HYPE CHEESE서비스와 운영자
이 약관은 Studio5가 제공하는 하입치즈의 서비스에서 이용자와 운영자의 권리·의무 및 이용 조건을 정합니다. 하입치즈는 이용자가 만든 설정과 선택을 바탕으로 AI 캐릭터와 대화하고 이야기를 즐기거나 만드는 서비스입니다.
운영자: Studio5, 대표 김성현
사업자등록번호: 897-78-00494
통신판매업신고번호: 2024-부산진-1049
문의: studiofiveteam@gmail.com
계정 인증과 데이터 동기화는 온라인 서버를 통해 처리합니다. 유료 상품의 조건은 해당 구매 화면과 결제 안내에 따릅니다.
이용 시작과 연령
만 14세 이상 여부와 필수 약관·개인정보 수집이용 동의를 확인한 뒤 페르소나 이름을 정해 이용을 시작합니다. Google·카카오·Apple 등 웹과 앱에서 제공하는 소셜 로그인으로 계정을 인증하며, 설정 화면에서 현재 로그인 방식을 확인할 수 있습니다.
만 14세 이상 확인은 성인 인증을 대신하지 않습니다. 미성년자에게 제한되는 콘텐츠나 유료 계약에는 관계 법령상 별도 확인과 법정대리인 동의가 필요할 수 있습니다. 타인을 사칭하거나 권한 없는 계정·콘텐츠를 사용해서는 안 됩니다.
페르소나와 대화 설정
페르소나는 AI가 이용자를 인식할 이름과 역할입니다. 실명일 필요가 없으며 이름·성별·설명은 관리 화면에서 바꿀 수 있습니다. 콘텐츠 선호와 성별은 별도의 선택 설정입니다.
사용자 노트와 대화 설정은 해당 방의 다음 생성에 참고됩니다. AI 기억은 대화와 관련 정보를 정리한 요약이며 사용자가 확인·수정할 수 있습니다. 같은 캐릭터의 다른 방과 별도 스토리 회차는 구분됩니다. 자세한 범위는 캐릭터챗 가이드를 따릅니다.
AI 생성 콘텐츠
캐릭터의 답변과 이야기 진행은 생성형 AI로 만들어집니다. 캐릭터는 실제 인물이 아니며, 답변에 허구·오류·편향 또는 예상하지 못한 내용이 포함될 수 있습니다. 이용자는 중요한 사실과 설정을 확인하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.
AI 응답은 의료·법률·투자 등 중요한 판단을 위한 전문적인 조언으로 제공하지 않습니다. 대화와 제작 기능에 필요한 정보는 연결된 AI 서버로 전송됩니다. 처리 범위는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
창작물과 타인의 권리
이용자는 직접 작성했거나 사용할 권한이 있는 내용·이미지만 입력하고 업로드해야 합니다. 타인의 저작권, 초상권, 개인정보와 기타 권리를 침해하거나 사칭해서는 안 됩니다.
이용자의 창작물에 관한 권리는 관계 법령에 따라 보호됩니다. 서비스가 이용자가 실행한 기능을 제공하기 위해 저장·표시·AI 처리하는 것과 별개로, 이 약관만으로 홍보 활용이나 AI 학습에 대한 포괄적인 권리 양도를 받지 않습니다. AI 생성 결과에 특정 권리가 성립하거나 제3자의 권리를 침해하지 않는다고 일괄 보장하지 않습니다.
작품을 게시하면 서비스 내 열람과 스토리·캐릭터 대화 제공에 필요한 범위에서 작품과 이미지를 저장·표시·처리하도록 허락합니다. 회원탈퇴 후에도 이미 이용을 시작한 사용자가 자신의 스토리·채팅을 이어가기 위한 작품 사본과 이미지의 이용은 해당 기능 제공에 필요한 범위에서 유지됩니다. 이는 작품의 재공개, 새로운 이용자에게 제공, 홍보 활용 또는 AI 학습을 위한 포괄적인 권리 양도를 뜻하지 않습니다.
금지 행위와 신고
불법 콘텐츠, 아동·청소년 성착취물, 동의 없는 성적 이미지, 타인의 개인정보 유포, 협박·괴롭힘, 보안 침해와 서비스 운영 방해 등 법령 또는 타인의 권리를 침해하는 이용을 금지합니다.
권리 침해나 이용 문제는 studiofiveteam@gmail.com으로 신고할 수 있습니다. 운영자는 필요한 범위에서 사실관계를 확인하고 관계 법령과 서비스 운영에 필요한 조치를 합니다. 제한 조치에 관한 설명이나 재검토도 같은 창구로 요청할 수 있습니다.
치즈·결제·청약철회
치즈는 AI 대화와 스토리 생성에 사용하는 재화입니다. 선택한 모델·출력량과 서버가 적용하는 비용에 따라 치즈를 차감합니다. 비용과 지급 조건·만료 안내는 실제 사용·구매 화면에서 확인합니다. 현재 개발용 모의 구매는 실제 금전 결제와 구분합니다.
정식 유료 상품을 제공할 때는 구매 전에 가격, 제공 내용·시점, 사용 조건, 청약철회 및 환불 기준을 별도로 안내합니다. 실제 App Store 결제가 이루어진 경우에는 해당 거래와 결제수단의 절차를 확인할 수 있으며, 관계 법령에 따른 이용자의 권리가 우선합니다.
이 약관만으로 디지털 콘텐츠의 청약철회권이나 법정 환불 권리를 일괄 제한하지 않습니다. 청약철회 제한이 적용되는 경우에는 법령에서 정한 요건과 사전 안내를 충족해야 합니다. 미성년자 계약에도 관계 법령이 적용됩니다. 결제나 치즈 처리에 문제가 있다면 거래 시각·상품과 상태를 문의해 주세요.
관련 기준: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.
데이터와 이용 종료
계정의 페르소나·작품·이미지·대화·활동 등은 계정 서버에서 관리하며, 앱은 표시와 이용을 위한 사본을 기기에 저장할 수 있습니다. 로그아웃은 회원탈퇴와 다르며, 계정 데이터는 유지되어 다시 로그인하면 이용할 수 있습니다.
설정 → 회원탈퇴에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 확인 후 서버가 요청을 접수하면 계정 이용이 중지되고 탈퇴 처리가 진행됩니다. 탈퇴는 되돌릴 수 없으며, 본인의 개인 데이터는 삭제 처리됩니다.
탈퇴한 회원이 게시한 작품은 공개 목록·검색에서 내려가며 새로운 이용자는 시작할 수 없습니다. 다만 탈퇴 전에 해당 작품의 스토리 또는 캐릭터 채팅을 시작한 사용자는 자신의 스토리·채팅을 계속 이용할 수 있습니다. 이를 위해 이미 이용 중인 작품 버전과 대화에 필요한 설정·이미지 사본은 유지됩니다. 다른 사용자의 대화·진행 기록은 탈퇴 회원의 데이터와 함께 삭제하지 않습니다.
기존 이용 유지 범위에서도 연령 제한, 차단, 이용 권한 취소와 법령에 따른 조치는 적용됩니다. 권리 침해 신고 또는 법적 삭제 의무가 있는 콘텐츠는 별도로 제한될 수 있습니다.
결제·정산·분쟁 대응 등 별도 보관이 필요한 기록은 목적에 필요한 범위에서 분리 관리합니다. 보관되는 작품 사본과 기록이 있다는 이유로 탈퇴 계정의 로그인이 유지되지는 않습니다. 데이터의 삭제·보관 범위와 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에 따릅니다.
변경·장애·책임
기능, 이용 조건 또는 데이터 처리에 중요한 변경이 생기면 변경 내용과 적용 시점을 앱 또는 웹 공지로 안내합니다. 새로운 동의가 필요한 경우에는 다시 확인합니다.
점검, 네트워크나 연결된 AI 서버의 장애 등으로 서비스 이용이 지연되거나 중단될 수 있습니다. 운영자는 확인된 문제를 안내하고 필요한 조치를 합니다. 이 약관으로 운영자의 고의·중과실이나 법률상 책임을 일괄 면제하지 않습니다.
문의와 분쟁
서비스 이용 문의와 분쟁은 studiofiveteam@gmail.com으로 접수할 수 있습니다. 대한민국 법령이 적용되며 분쟁의 관할은 관계 법령에 따릅니다.
시행일과 최종 수정일은 이 문서 상단에 표시합니다. 문서 변경은 이미 기록된 동의를 소급하여 변경하지 않습니다. 새로운 동의가 필요한 경우 별도로 확인합니다.