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Echo 개인정보처리방침

Echo(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 익명성을 보장하기 위해 최소한의 정보만 수집합니다.

가. 회원가입 시 수집 정보

  • 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
  • Apple 로그인: Apple 계정 고유 ID, 이메일(선택 시 제공)
  • Google 로그인: Google 계정 고유 ID, 이메일

나. 서비스 이용 시 자동 수집 정보

  • 앱 내부에서 생성되는 익명 식별자(UUID)
  • 대략적인 위치 정보(위도, 경도)
  • 서비스 이용 기록(게시물 작성, 북마크, 에코, 댓글 등)
  • 접속 기록 및 이용 빈도

다. 결제 정보

  • Apple App Store 또는 Google Play Store의 결제 시스템을 통해 처리
  • 서비스는 직접적인 결제 정보(카드번호 등)를 수집하지 않음

2. 개인정보 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자의 동의하에 수집
  • 자동화된 기술(로컬 스토리지 등)을 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 서비스 제공 및 운영

  • 회원 가입 및 인증
  • 게시물 작성, 조회, 검색 및 익명 메시지 서비스 제공
  • 위치 기반 기능 제공(게시물 표시)
  • 북마크, 에코, 댓글 기능 제공

2. 서비스 개선 및 맞춤화

  • 서비스 이용 패턴 분석을 통한 기능 개선
  • 서비스 최적화 및 안정성 확보

3. 고객 지원

  • 이용자 문의 응대 및 처리
  • 공지사항 전달

4. 부정 이용 방지

  • 중복 가입, 자동화된 접근 등 비정상 이용 행위 방지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.

2. 회원 탈퇴 시 모든 개인정보는 즉시 파기됩니다.

3. 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 다음 기간 동안 보관합니다.

  • 전자상거래법: 계약·청약철회·대금결제·재화공급 기록(5년)
  • 통신비밀보호법: 로그인 기록(3개월)
  • 법령 위반 조사 목적: 조사 완료 시까지

제4조 (게시물 및 이용 기록의 자동 삭제)

1. 모든 게시물은 작성일로부터 77일 후 자동으로 영구 삭제됩니다.

2. 삭제된 게시물은 복구할 수 없으며, 백업 서버에서도 완전히 제거됩니다.

3. 이용자가 직접 삭제한 게시물은 즉시 영구 삭제됩니다.

제5조 (위치 정보의 처리)

1. 서비스는 위치 기반 기능 제공을 위해 이용자의 위치 정보를 수집합니다.

2. 위치 정보는 게시물 작성 시점에 한하여 수집되며, 실시간 위치 추적을 하지 않습니다.

3. 수집되는 위치 정보는 정확한 주소 정보를 포함하지 않으며, 반경 표시 및 거리 계산 목적으로만 사용됩니다.

4. 위치 정보는 게시물 삭제 시 함께 삭제됩니다.

5. 이용자는 언제든지 위치 정보 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의하여 요청되는 경우

제7조 (개인정보의 처리 위탁)

1. 서비스는 원활한 기능 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

  • 위탁 업체: Supabase
  • 위탁 업무: 회원 정보 저장 및 관리, 데이터 서버 운영
  • 위탁 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

2. 위탁 시 개인정보 보호 관련 필요한 사항을 계약으로 규정하고 관리 감독합니다.

제8조 (익명성 보장)

1. 서비스는 이용자의 익명성을 최우선으로 보장합니다.

2. 실명, 전화번호, 생년월일 등 개인 식별 정보는 수집하지 않습니다.

3. 게시물에는 작성자를 특정할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다.

4. 내부적으로도 특정 게시물과 이용자를 연결할 수 있는 식별 키를 저장하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 파기)

1. 파기 사유 발생 시 서비스는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

2. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

3. 종이 문서는 분쇄 또는 소각 처리합니다.

제10조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 이메일 요청을 통해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 개인정보 정정 및 삭제 요구
  3. 개인정보 처리 정지 요구
  4. 회원 탈퇴 및 정보 삭제 요청

요청 시 서비스는 지체 없이 확인 후 처리 결과를 안내합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호 관련 문의 및 신고는 아래로 연락하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 관리적 조치

  • 개인정보 처리 담당자 최소화 및 담당자 교육

2. 기술적 조치

  • 비밀번호 암호화 저장
  • SSL을 이용한 전송 데이터 암호화
  • 접근 권한 제한 및 로그 기록 관리

3. 물리적 조치

  • 서버 접근 통제

제13조 (정보 저장 기술의 이용)

1. 서비스는 개인화 기능 제공을 위해 로컬 저장소 또는 이에 준하는 기술을 사용할 수 있습니다.

2. 이용자는 기기 설정에서 저장 권한을 제한할 수 있으며, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제14조 (마케팅 정보 수신 동의)

1. 서비스는 이용자의 명시적 동의를 받은 경우에만 마케팅 정보를 발송합니다.

2. 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

제15조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 본 방침은 법령 또는 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

2. 방침 변경 시 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 안내합니다.

3. 중요한 내용 변경 시 최소 7일 이전 개별 안내를 진행합니다.

제16조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 피해 신고는 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터: 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301
  • 경찰청 사이버안전국: 182

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 11월 25일부터 시행됩니다.